Khám bệnh qua điện thoại thời…COVID-19

Tiện lợi

Từ ngày dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, BVĐK Khánh Hòa mời người dân, bệnh nhân hãy gọi đến những số điện thoại : 02583828544 và 02583810438 để được tư vấn về thực trạng bệnh tình, nhu yếu khám chữa .
Hơn một tháng trở lại đây, chuông từ hai số điện thoại trên liên tục reo. Trung bình mỗi ngày đảm nhiệm khoảng chừng 100 lượt gọi tư vấn, thăm khám .

Tình trạng ùn ứ, tập trung đông đến bệnh viện giảm tối đa. Lãnh đạo bệnh viện này cho biết, các bác sĩ, thầy thuốc túc trực hai số điện thoại này đều là người có về dày kinh nghiệm trong khám, chữa bệnh.

Hầu hết đều là bác sĩ đa khoa. Trong quy trình tư vấn, hướng dẫn nếu gặp ca bệnh chuyên khoa khó hoàn toàn có thể chuyển máy để bác sĩ chuyên khoa để tư vấn cặn kẽ nhất. Hầu hết bệnh nhân đều hài lòng với những giải đáp .

Sau khi được hướng dẫn, hẹn giờ qua điện thoại sẽ đến ngay những ô nhập tài liệu
Bác sĩ Phan Hữu Chính, gia đình BVĐK Khánh Hòa san sẻ : Việc hạn chế tối đa thời hạn chờ đón của bệnh nhân khi đến bệnh viện cũng là cách tốt để phòng, chống COVID-19 .
Trên niềm tin chỉ huy chung của TW, lẫn địa phương, bệnh viện đã linh động ý tưởng sáng tạo ra cách đặt lịch, tư vấn, hướng dẫn … tổng thể người bệnh qua điện thoại .
Bằng cách này, nếu thật sự thiết yếu, phải đi chữa bệnh thì khi đến viện người bệnh đã biết mình cần đến phòng nào, ô nào, gặp ai. Tất cả đã được sắp xếp qua điện thoại. Thông qua cuộc gọi, người dân còn được hướng dẫn khai báo y tế trên app điện thoại trước khi đến khám. Các bác sĩ sắp xếp cho bệnh nhân một cách khoa học nhất .
Các bệnh nhân trong tỉnh Khánh Hòa cũng như những tỉnh lân cận, khách du lịch … có nhu yếu khám bệnh chỉ cần ngồi ở nhà gọi báo những triệu chứng, số thẻ BHYT ( nếu có ) và số giấy chuyển tuyến, chuyển viện ( nếu có ) sẽ được đội ngũ y tá, y sĩ đảm nhiệm thông tin và hướng dẫn cụ thể thời hạn đến khám, ô ( cổng ) cần vào .
Khi được đặt lịch và tư vấn qua điện thoại xong, đúng giờ, bệnh nhân chỉ cần đến Khoa khám bệnh thông tin họ tên, nội dung đã ĐK qua điện thoại sẽ có điều dưỡng nghênh tiếp và đưa đến phòng khám, điều trị bệnh ngay .
Là cơ sở khám, chữa bệnh trọng điểm ở Tây Nguyên, BVĐK vùng Tây Nguyên cũng tiến hành tư vấn qua điện thoại ( số 02623841649 ) .
Cùng với đó bệnh nhân, người dân còn hoàn toàn có thể ĐK khám bệnh, tư vấn bệnh trực tuyến qua trang điện tử của bệnh viện ( https://benhvienvungtaynguyen.vn ) .

Tiếp nhận thông tin cũng như các nhu cầu của người bệnh, các bác sĩ sẽ trực tiếp liên lạc lại ngay để tư vấn, hướng dẫn chi tiết ngày, giờ đến khám. Từ ngày triển khai dịch vụ này, đã không còn tình trạng bệnh nhân ùn ứ đến bệnh viện trong cùng một thời điểm.

   

Khi đến viện vào thẳng những luồng đã được hướng dẫn chi tiết cụ thể và giờ hẹn qua điện thoại

Giải tỏa áp lực chờ đợi

Bà Nguyễn Thị Linh và nhiều bệnh nhân ở huyện miền núi Khánh Vĩnh ( Khánh Hòa ) cho biết : Mấy chục km đến viện như những lần trước phải chờ hơn nửa ngày mới đến lượt khám .
Có khi cứ phải xếp hàng dài, rất đông và bức bối. Nhưng giờ đây, điện thoại báo triệu trứng, hẹn trước cho bệnh viện sắp xếp, cứ đúng giờ vào vào viện là không phải chờ đón, chen lấn nữa. Thậm chí có bệnh nhẹ, bác sĩ hướng dẫn đến TT y tế huyện, khỏi phải xuống tuyến tỉnh .
Không chỉ nhiều cơ sở y tế tuyến tỉnh tổ chức triển khai tư vấn, khám bệnh qua điện thoại, tại một số ít trạm y tế cũng đã tiến hành tư vấn, đặt lịch qua điện thoại .
Tiêu biểu như Trạm Y tế xã Đức Phú ( huyện Tánh Linh, Bình Thuận ). Trưởng trạm y tế này trực tiếp đảm nhiệm cuốc gọi, giải đáp và sắp lịch cho người bệnh. Mỗi ngày có khoảng chừng 30 người gọi đến để tư vấn khám bệnh. Nếu có triệu trứng bệnh nặng, lập tức được bác sĩ hướng dẫn lên tuyến trên .

Sàng lọc kỹ trước khi vào khám

Cùng với việc đẩy mạnh tư vấn, đặt lịch khám bệnh qua điện thoại, nhiều cơ sở y tế như BVĐK Khánh Hòa, BVĐK vùng Tây Nguyên cũng tăng cường và thực hiện nghiêm việc khai báo y tế qua App, QR code đối với bệnh nhân và người nhà sử dụng điện thoại thông minh và khai báo theo mẫu quy định cho các đối tượng còn lại.

Quản lý tài liệu ngặt nghèo để truy vết người ra vào bệnh viện. Thực hiện xét nghiệm sàng lọc SARS-CoV-2 so với nhân viên cấp dưới y tế, người bệnh và người chăm nom người bệnh khi có chỉ định. Sàng lọc, phân loại, phân luồng, trấn áp triệt để người bệnh đến khám bệnh, chữa bệnh .

Hà Văn Đạo

Nguồn : https://suckhoedoisong.vn/kham-benh-qua-dien-thoai-thoicovid-19-n192968.html

Source: gauday.com
Category: Điện Gia Dụng

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

GauDay Crypto news and market tracking in real time
Logo
Enable registration in settings - general