Xử lí BIDV Smart Banking bị lỗi, khóa, không nhận mã OTP, lỗi chuyển tiền

BIDV Smart Banking được biết đến là dịch vụ ngân hàng điện tử thông minh. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, khách hàng cũng khó tránh khỏi trường hợp gặp một số lỗi cơ bản như:

  • BIDV Smart Banking không chuyển được tiền
  • BIDV Smart Banking bảo trì hôm nay 2021
  • BIDV Smart Banking bị lỗi hệ thống
  • Tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa
  • Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV là gì

Lúc này, chắc chắn các giao dịch qua hệ thống BIDV Smart Banking và bạn sẽ cần lắm những cách giải quyết nhanh chóng. Nào! hãy xem ngay các thông tin liên quan đến cách xử lí BIDV Smart Banking bị lỗi, bị khóa, không nhận mã OTP, lỗi chuyển tiền để có thể tự mình giải quyết các vấn đề khi giao dịch cách dễ dàng nhất nhé!

Tìm hiểu sơ lược về BIDV Smart Banking

Không phải ai cũng biết BIDV Smart Banking là gì? BIDV Smart Banking dùng để làm gì? Đặc biệt là những khách hàng ít thực hiện hình thức giao dịch qua hệ thống điện tử. Vì thế, bạn nên xem ngay các thông tin sau:

BIDV Smart Banking là gì?

Cũng như nhiều ngân hàng nhà nước uy tín khác, BIDV cũng góp vốn đầu tư vào mảng dịch vụ, nhằm mục đích tương hỗ tối đa cho nhu yếu thanh toán giao dịch của người mua. Trong đó, BIDV Smart Banking được xem là một trong những dịch vụ ngân hàng nhà nước điện tử mưu trí, tích hợp nhiều tính năng thanh toán giao dịch khác nhau .
Hiểu một cách khác, BIDV Smart Banking chính là app tương hỗ trên điện thoại. Theo đó, người mua hoàn toàn có thể thuận tiện triển khai hàng loạt những thanh toán giao dịch như : chuyển tiền, thanh toán giao dịch, shopping, … mọi lúc mọi nơi. Chỉ cần chiếc điện thoại của bạn đã cài app, có liên kết internet thì sẽ thuận tiện triển khai những hình thức thanh toán giao dịch một cách nhanh gọn nhất .

BIDV Smart Banking dùng để làm gì?

Thực hiện giao dịch tài chính

Ngay trên app BIDV Smart Banking, bạn hoàn toàn có thể thuận tiện triển khai những thanh toán giao dịch kinh tế tài chính thiết yếu như :

  • Chuyển tiền nội bộ BIDV, chuyển cho hơn 40 ngân hàng khác nhau trong và ngoài nước.
  • Nạp tiền ví điện thoại, nạp tiền điện thoại cho mọi thuê bao.
  • Thanh toán các loại hóa đơn như: điện, nước, điện thoại, truyền hình cáp,…
  • Đặt phòng vé máy bay, phòng khách sạn, tour du lịch,…
  • Thanh toán các hình thức mua sắm tại quầy có hộ trợ quét mã QR Pay.
  • Thanh toán các khoản nợ tín dụng, gửi/ tất toán tài khoản tiết kiệm online

Quản lý tài khoản thẻ

Sử dụng BIDV Smart Banking bạn không chỉ thanh toán giao dịch hóa đơn, nạp tiền, chuyển khoản qua ngân hàng mà còn hoàn toàn có thể quan lý nhiều thông tin phi kinh tế tài chính khác, ví dụ điển hình :

  • Quản lý các thông tin liên quan đến thẻ, tài khoản ngân hàng một cách tiện dụng thông qua điện thoại có kết nối mạng.
  • Bạn có thể dễ dàng kiểm tra số tài khoản, số dư trong tài khoản, chi nhánh,…
  • Tra cứu các thông tin liên quan đến lịch sử giao dịch thẻ/ tài khoản.

Ngoài ra, khi sử dụng BIDV Smart Banking, người mua cũng hoàn toàn có thể đổi khác thông tin tài khoản link thẻ, kích hoạt mã PIN, khóa / mở thẻ, rút tiền không cần thẻ, …
back to menu ↑

Các lỗi thường gặp khi sử dụng BIDV Smart Banking và cách xử lý tốt nhất

Xử lí BIDV Smart Banking bị lỗi, bị khóa, không nhận mã OTP, lỗi chuyển tiềnBIDV Smart Banking dù có tiện lợi đến mấy thì cũng là dịch vụ điện tử. Vì thế, trong quy trình sử dụng, chắc như đinh người mua sẽ gặp 1 số ít những trục trặc khác nhau. Trong đó phải kể đến những lỗi thường gặp khi dùng BIDV Smart Banking sau đây :

BIDV SmartBanking không chuyển được tiền

Khi bạn triển khai chuyển tiền qua mạng lưới hệ thống BIDV Smart Banking nhưng lại không hề thanh toán giao dịch được, lúc này bạn cần phải tìm ngay nguyên do và cách giải quyết và xử lý nhanh gọn, đơn cử :

Nguyên nhân

  • Hệ thống đang bảo trì và nâng cấp trong thời điểm này.
  • Khách hàng nhập số tiền lớn hơn hạn mức hiện có trong thẻ.
  • Thẻ của khách hàng đã bị tạm khóa vì lý do nào đó.
  • Đường truyền internet của bạn bị dán đoạn, không kết nối được

Cách xử lý

  • Bạn nên kiểm tra lại số dư chính xác trong tài khoản của mình hiện tại là bao nhiêu.
  • Di chuyển đến nơi có internet ổn định và thực hiện lại giao dịch chuyển tiền BIDV SmartBanking.
  • Liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BIDV 1900 9247 để biết thẻ của bạn có bị tạm khóa hay hệ thống đang trong thời gian bảo trì, sửa chữa, nâng cấp.

Lỗi BIDV bảo trì hôm nay 2021

Khi thanh toán giao dịch qua BIDV SmartBanking, bạn nhận được thông tin “ BIDV SmartBanking bảo dưỡng mạng lưới hệ thống ”. Đây cũng được xem là một trong những lỗi thường gặp khi dùng bất kể dịch vụ điện tử nào .

Nguyên nhân

  • Ngân hàng BIDV muốn kiểm tra lại toàn bộ hệ thống giao dịch điện tử để biết các lỗi thường gặp.
  • Nâng cấp hệ thống BIDV SmartBanking để hỗ trợ cho việc giao dịch tốt hơn
  • Kiểm tra tình trạng virus bên trong, tránh ảnh hưởng đến hệ thống
  • Bảo vệ, bảo mật dữ liệu tối đa, tránh bị mất cắp

Cách xử lý

  • Bạn có thể đến trực tiếp các quầy giao dịch của ngân hàng BIDV gần nhất và thức hiện chuyển khoản/ rút tiền, thanh toán,…. nhanh chóng hơn.
  • Nếu giao dịch của bạn chưa thật sự gấp gáp thì có thể chờ hệ thống BIDV SmartBanking bảo trì xong và thực hiện tiếp.

BIDV Smart Banking bị lỗi chuyển tiền

BIDV bị lỗi chuyển tiền khi triển khai trên app điện tử. Lúc này, chắc như đinh người mua sẽ cảm thấy vô cùng lo ngại, không biết làm thế nào để hoàn toàn có thể liên tục những hình thức thanh toán giao dịch của mình .

Nguyên nhân

  • Ngân hàng hưởng thụ đang gặp trục trặc
  • Lỗi từ hệ thống ngân hàng điện tử BIDV Smart Banking
  • Bạn đăng nhập BIDV Smart Banking trên nhiều thiết bị khác nhau.

Cách xử lý

  • Bạn hãy thoát ra khỏi ứng dụng và tiến hành đăng nhập lại
  • Hãy kiểm tra xem các thiết bị đang cùng đăng nhập, thống nhất thực hiện 1 lần trên 1 thiết bị
  • Nếu vẫn không chuyển được tiền, bạn có thể liên hệ đến hotline ngân hàng BIDV hoặc đến trực tiếp các quầy giao dịch.

Lỗi tài khoản BIDV Smart Banking bị khóa

Một trong những lỗi thường gặp nhất khi sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking đó chính là thực trạng bị khóa. Vậy, nguyên do là gì ? cách giải quyết và xử lý như thế nào ?

Nguyên nhân

  • Nhập mã OTP quá 5 lần so với quy định.
  • Thẻ của bạn đã quá hạn so với quy định từ phía ngân hàng
  • Bạn thực hiện giao dịch phi hợp pháp và bị đề nghị khóa thẻ
  • Bạn đã click nhầm vào ô “khóa tài khoản” trên hệ thống điện tử.

Cách xử lý

  • Mã OTP thường có hiệu lực trong thời gian ngắn, bạn cần chờ thêm vài phút và yêu cầu cấp mã OTP mới (hãy nhớ nhập mã mới, nhập thật đúng nhé).
  • Thẻ ATM của ngân hàng BIDV thường có thời hạn từ 7 – 10 năm. Nếu bạn sử dụng vượt quá thời gian này thì ngân hàng sẽ tự động khóa thẻ.
  • Liên hệ đến ngân hàng để được gia hạn thẻ hoặc mở thẻ mới phù hợp với mục đích sử dụng hơn.

Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV là gì?

Lỗi kết nối interface bị gián đoạn BIDV cũng khiến khách hàng không thể thực hiện các giao dịch của mình. Lỗi này cũng tương tự như BIDV Internet mobile banking Online bị lỗi, bạn cần phải tìm nguyên nhân và cách khắc phục tốt nhất.

Nguyên nhân

  • Lỗi đường truyền internet bị gián đoạn, không kết nối được.
  • Hệ thống BIDV Smart Banking đang gặp sự cố về tính năng trên giao diện.

Cách xử lý

  • Bạn có thể chờ đường truyền ổn định và kết nối lại
  • Liên hệ đến ngân hàng để được hỗ trợ xử lý nếu như lỗi đến từ giao diện của BIDV Smart Banking

Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền BIDV

Một trong những trường hợp thanh toán giao dịch khiến người mua vô cùng lo ngại đó chính là Chuyển tiền thành công xuất sắc nhưng không nhận được tiền BIDV. Lúc này, bạn sẽ có hàng tá những tâm lý khác nhau, ví dụ điển hình : tiền của mình đã bị trừ đi đâu ? có hoàn được tiền không ? tiền chuyển đi rồi có mất không ?

Nguyên nhân

  • Bạn nhập sai số tài khoản của người hưởng thụ
  • Chuyển tiền vào các giờ cao điểm nên hệ thống xử lý chậm hơn bình thường
  • Chuyển tiền khác ngân hàng nên thời gian nhận sẽ lâu hơn
  • Hệ thống BIDV Smart Banking đang gặp một số trục trặc

Cách xử lý

  • Bạn kiểm tra lại xem tài khoản hưởng thụ mình vừa nhập là gì. Nhanh chóng liên hệ đến phía ngân hàng để được hoàn tiền.
  • Chờ thêm vài giờ để chắc chắn giao dịch của mình đã thành công
  • Đến trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ tốt hơn.

Không nhận được mã OTP BIDV

Khi bạn đăng nhập BIDV Smart Banking trên những mạng lưới hệ thống khác nhau, buộc phải nhập mà OTP để xác nhận. Thông thường, bạn sẽ được phân phối mã OTP về điện thoại của mình và nhập trực tiếp vào để liên tục thanh toán giao dịch. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, không nhận được mã OTP BIDV .

Nguyên nhân

  • Bạn cung cấp sai số điện thoại nhận mã OTP từ phía ngân hàng
  • Số điện thoại bạn nhập không phải là số đã đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking trước đó.
  • Nhập mã OTP quá số lần quy định (hơn 5 lần)

Cách xử lý

  • Kiểm tra lại số điện thoại vừa cung cấp trên hệ thống BIDV Smart Banking có phải là số đã đăng ký trước đó.
  • Chờ trong vài phút và yêu cầu cung cấp lại mã OTP từ hệ thống.

Lỗi quên mật khẩu đăng nhập BIDV Smart Banking

Với quá nhiều những hình thức đăng nhập trên những mạng lưới hệ thống khác nhau, bạn hoàn toàn có thể sẽ bị quên mật khẩu BIDV Smart Banking. Lúc này bạn cần :

  • Click vào ô “Quên mật khẩu” để được hệ thống xác nhận và cung cấp lại.
  • Liên hệ đến ngân hàng để được lấy lại mật khẩu

Lưu ý:

+ Tốt nhất, bạn nên lập mật khẩu dễ nhớ để tránh thực trạng quên lần sau và không hề thực thi thanh toán giao dịch .+ Đừng cố nhập nhiều lần, mạng lưới hệ thống BIDV Smart Banking của bạn sẽ bị khóa đấy .
back to menu ↑

Cách chuyển tiền khi BIDV Smart Banking bị lỗi

Bạn khó có thể lường trước được các lỗi thường gặp tại hệ thống BIDV Smart Banking khi tiến hành giao dịch. Lúc này, để thực hiện chuyển tiền, bạn có thể dùng các cách sau:

Chuyển tiền qua cây ATM của BIDV

+ Bạn mang thẻ của mình đến cây ATM của BIDV gần nhất để thực thi thanh toán giao dịch .
+ Đăng nhập bằng mật khẩu cá thể, click vào mục “ Chuyển tiền ”
+ Đừng quên chọn hình thức nội bộ hay liên ngân hàng nhà nước
+ Nhập số thông tin tài khoản cần chuyển, theo dõi tên người tận hưởng đã hiển thị đúng hay chữa .
+ Nhập số tiền cần chuyển và nhấn “ Enter ”
+ In biên lai / hóa đơn và kết thúc thanh toán giao dịch của mình .

Chuyển tiền tại quầy giao dịch/ văn phòng của BIDV

+ Bạn đến ngay văn phòng / quầy thanh toán giao dịch của ngân hàng nhà nước BIDV gần nhất để thực thi thanh toán giao dịch .
+ Cung cấp CMND và điền form thông tin do nhân viên cấp dưới ngân hàng nhà nước cung ứng .
+ Ghi rõ số tiền, thông tin người nhận để thực thi nhanh gọn .
+ Hoàn thành thanh toán giao dịch, đóng phí theo pháp luật từ phía ngân hàng nhà nước .

Chuyển tiền qua ví điện tử

Ngân hàng BIDV có link với nhiều ví điện tử khác nhau. Vì thế, nếu bạn không hề chuyển trên mạng lưới hệ thống BIDV Smart Banking thì hoàn toàn có thể trải qua những ví điện tử này. Đây cũng là một trong những hình thức chuyển tiền nhanh gọn, tiện lợi và đáng để bạn nghĩ tới khi BIDV Smart Banking bị lỗi .
back to menu ↑

Các cách chuyển tiền qua dịch vụ BIDV Smart Banking

BIDV Smart Banking có tương hỗ người mua chuyển tiền cùng mạng lưới hệ thống hoặc khác mạng lưới hệ thống. Cụ thể như sau :

Chuyển tiền cùng hệ thống qua BIDV Smart Banking

+ Tải app BIDV Smart Banking về điện thoại của mình
+ Tiến hành đăng nhập và click chọn mục “ chuyển tiền ” trên giao diện của màn hình hiển thị .
+ Đừng quên chọn hình thức chuyển tiền nội bộ BIDV
+ Điền vừa đủ những thông tin trên mạng lưới hệ thống : nội dung, số tiền cần chuyển, chọn người chịu phí, …
+ Nhấn “ Tiếp tục ” và kiểm tra những thông tin thanh toán giao dịch lại một lần nữa cho thật đúng chuẩn .
+ Nhập mã OTP để xác nhận, hoàn thành xong thanh toán giao dịch .

Chuyển tiền khác hệ thống qua BIDV Smart Banking

Tương tự như chuyển tiền nội bộ, khi chuyển tiền khác mạng lưới hệ thống, bạn cũng thực thi những bước tương tự như. Tuy nhiên, sẽ có sự độc lạ như sau :
+ Bạn cần chọn “ chuyển khác mạng lưới hệ thống ” thay vì chuyển nội bộ .
+ Chọn hình thức chuyển qua số thẻ hoặc số thông tin tài khoản tùy vào nhu yếu của bạn .
+ Điền những thông tin thanh toán giao dịch như trên .
+ Chọn thông tin tài khoản nguồn, nhập số tiền, nội dung chuyển tiền .
+ Nhập mã OTP và chờ xác nhận từ phía ngân hàng nhà nước .

Bạn có thể dễ dàng Xử lí BIDV Smart Banking bị lỗi, bị khóa, không nhận mã OTP, lỗi chuyển tiền sau khi đã tham khảo các thông tin trên. BIDV Smart Banking là một hệ thống giao dịch điện tử thông minh mà bạn nhất định phải tìm hiểu và sử dụng để tiết kiệm thời gian, công sức.

Đề Xuất dành cho bạn

 

SaveSavedRemoved

0

Source: gauday.com
Category: Điện Gia Dụng

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

GauDay Crypto news and market tracking in real time
Logo
Enable registration in settings - general