Nếu bạn không có quá nhiều thời hạn để ngồi trên chiếc máy tính máy tính để quản lý Zalo OA của mình thì bạn hoàn toàn có thể làm điều đó với ứng dụng Zalo OA trên điện thoại di động. Vậy làm điều đó như thế nào ? Hãy cùng theo dõi cụ thể với NHẬT TOP nhé
Xem thêm : Tải và thiết lập ứng dụng Zalo OA trên điện thoại
Sử dụng Zalo Official Account ngay trên điện thoại giúp bạn tương tác với khách hàng, người quan tâm nhanh hơn cũng như tiết kiệm thời gian trong việc quản lý Zalo OA
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Zalo Official Account trên điện thoại
B1: Truy cập ứng dụng Zalo Official Account và đăng nhập. Nếu bạn lần đầu tiên sử dụng ứng dụng Zalo OA trên di động thì hệ thống sẽ truy xuất thông tin từ tài khoản cá nhân.
Bắt đầu từ lần sử dụng sau, bước này sẽ được bỏ lỡ
B2: Thông tin quản trị của Zalo OA trên điện thoại
Trong đó có 5 phần chính, gồm có :
- Menu
- Nhật ký
- Chat – Trò chuyện
- Thống kê
- Thêm
1. Menu Zalo OA
Tại đây bạn quản lý những thông tin như tên Zalo OA đang dùng, trang OA khác, tạo trang mới, TT trợ giúp, góp ý và báo lỗi cho quản trị và đăng xuất thông tin tài khoản zalo OA
2. Nhật ký
Xem thêm: Cách khôi phục các số điện thoại đã xóa
Tại khu vực của Nhật ký, bạn cần chăm sóc những thông tin sau :
- Tại đây bạn có thể thay đổi được hình ảnh đại diện, ảnh nền và thông tin trang
- mời bạn bè và thêm trang vào mục yêu thích
- bài viết, tin mới trong nhật ký của Zalo OA
3. Chat – Trò chuyện
Đây là nơi tàng trữ đoạn trò chuyện của bạn và người chăm sóc
4. Thống kê
Tại đây, zalo sẽ thống kê đến 4 yếu tố sau :
- tổng hợp: liên quan đến người thích Zalo OA, hành vi của người dùng, lượt phân phối bài viết
- nhật ký: thông tin liên quan đến nhật ký như: lượt chia sẻ, lượt bình luận….
- người quan tâm: tất tần tật về số người quan tâm hay bỏ quan tâm, người nhận tin hay từ chối nhận tin, tương tác với người dùng hay hoạt động của người dùng….
- chat: thông tin việc hỗ trợ khách hàng
Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh khung thời hạn để xem thống kê theo từng thời gian khác nhau .
5. Thêm
Tại đây sẽ chứa những thông tin khác, bạn hoàn toàn có thể xem cụ thể tại hình dưới
Các thông tin cần chú ý quan tâm như :
- người quan tâm OA của bạn
- thông báo và tin nhắn của hệ thống Zalo OA
- hình ảnh trên nhật ký OA của bạn
- tin nhắn ZMS ( cần đăng ký để sử dụng)
- những người quản lý tài khoản
- lịch sử hoạt động OA
- cấu hình tài khoản: thiết lập các thông tin về trang OA, địa điểm trang, lời chào, mã QR của trang, mô tả trang…
Trên đây là hàng loạt những thông tin mà những bạn cần phải nắm được khi sử dụng zalo Official account trên điện thoại. Hi vọng với những san sẻ từ ad giảng dạy seo NHẬT TOP, những bạn sẽ thuận tiện hơn trong việc làm quản lý Zalo OA của mình
Source: gauday.com
Category: Điện Gia Dụng
